Mapa de empatia
Este é um template de mapa de empatia geral que inclui sugestões para usá-lo com personas.
Este é um template de mapa de empatia geral que inclui sugestões para usá-lo com personas. O mapeamento de empatia é importante para:
Adotando uma mentalidade centrada no usuário e garantindo que você não está projetando a partir de suas próprias suposições, mas realmente entregando valor para o usuário
Compreender melhor o usuário percebendo seus sentimentos e enfatizando suas necessidades
Ele pode ser usado tanto para fins de pesquisa geral quanto quando você observou um padrão de comportamento, mas o problema ainda não está claro (por exemplo, taxa de visitas ao site caindo significativamente entre usuários de um determinado grupo demográfico).
Comece com esse modelo agora mesmo.
Criador de fluxos do Salesforce
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
O template Salesforce Flow Builder oferece uma ferramenta visual para projetar e automatizar processos empresariais dentro da plataforma Salesforce. Ele fornece elementos para criar fluxogramas que representam fluxos de processo, lógica de decisão e transformações de dados. Este template permite que administradores e desenvolvedores do Salesforce simplifiquem fluxos de trabalho, melhorem a produtividade e aprimorem as experiências dos usuários. Ao promover a automação e a eficiência no design de processos do Salesforce, o Salesforce Flow Builder capacita as organizações a aproveitar todo o potencial da plataforma Salesforce e impulsionar o sucesso dos negócios de maneira eficaz.
Roteiro de Comunicação
Ideal para:
Roadmap, Mapeamento, Planejamento
O template do Roadmap de Comunicação permite que os times planejem e executem estratégias de comunicação eficazes. Ao delinear mensagens-chave, canais e stakeholders, os times podem garantir uma comunicação consistente e direcionada ao longo do ciclo de vida de um projeto. Este template promove o alinhamento e a transparência, permitindo que os times envolvam os stakeholders de forma eficaz e mitiguem os riscos associados à falta de comunicação.
Template de mapa de empregos
Ideal para:
Design, Pesquisa de mesa, Mapeamento
Quer entender verdadeiramente a mentalidade dos seus consumidores? Veja as coisas da perspectiva deles — identificando os "trabalhos" que precisam realizar e explorando o que os levaria a "contratar" ou "demitir" um produto ou serviço como o seu. Ideal para pesquisadores de UX, o mapeamento de trabalho é um processo em etapas que lhe dá essa perspectiva ao dividir os "trabalhos" passo a passo, permitindo que você ofereça algo único, útil e diferente dos seus concorrentes. Este template facilita a criação de um mapa de trabalho detalhado e completo.
Modelo para Análise de Stakeholders
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo. Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer as expectativas e concluir os projetos no prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse pessoal em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Modelo de Mapeamento de Resultados
Ideal para:
Diagramas, Mapeamento, Gerenciamento de Projetos
Projetos grandes e complexos têm muitas incertezas inerentes, e podem ter muitos resultados possíveis. Como você pode se preparar para todos eles? Você pode antecipá-los. O Mapeamento de Resultados é uma técnica que permite que você obtenha informações com antecedência para as muitas mudanças e obstáculos imprevistos que surgem durante um projeto. Este modelo facilita a realização de um Mapeamento de Resultados em quatro passos: fazer o pré-trabalho, fornecer uma estrutura de monitoramento, desenvolver um plano de avaliação, e divulgá-lo a seu time e stakeholders.
Plano de Implementação do Salesforce
Ideal para:
roadmap, Planejamento, Mapeamento
O template de Plano de Implementação do Salesforce oferece uma estrutura organizada para planejar e executar projetos de implantação do Salesforce. Ao delinear marcos, tarefas e dependências essenciais, as equipes podem garantir uma transição tranquila para a plataforma Salesforce. Este template facilita a colaboração entre as equipes de TI e negócios, assegurando que os esforços de implementação estejam alinhados com os objetivos estratégicos e agreguem valor aos stakeholders.